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聯絡方式
沒有客服系統、沒有工單平台、沒有聊天機器人。只有一個信箱，而且是真的有人看。
收件地址
privacy@projectarmillary.com
三種用途共用一個地址。這不是把三件事混為一談，是目前只有這一個地址真的收得到信。請不要猜測或改用其他常見信箱別名；未在本頁列出的地址不是可用聯絡管道，信件可能直接被退回。
先講一件跟這個產品其他部分相反的事
寄信給我們，是這裡唯一一個你的資料會被保存下來的地方。
整個服務不保存出生資料。應用程式裡沒有可以保存的位置，計算結束就沒有了。但一封信就是一封信。依〈隱私政策〉，我們實際保存的只有三樣，其中一樣就是你寄給我們的信（處理完畢後刪除）。
這個地址是 Infomaniak 的 forwarding：依供應商說明，它不建立信箱、不保存訊息，只把信轉到我們的 Proton Mail 信箱。所以我們這一側只有一份，而那一份在 Proton 上以零存取加密保存。
要不要在信裡放真實出生資料，由你決定。下一節把整條路徑攤開讓你自己判斷；我們不會替你決定，也不會因為你不放而少讀一封信。
這封信會走過哪裡
要不要附出生資料，取決於這個。所以講清楚，但不長。
瑞士：與主機同一個法域，不另外多一個。
零存取加密：信在他們的伺服器上加密保存，Proton 自己讀不到已經存下的內容。
不掃描信件內容投放廣告。
主旨、寄件位址、時間不加密。那是寫在信封上的字，任何郵件系統都看得到。
加密是「存放時」，不是「全程」。信到 Proton 之前，已經以明文走過前面兩站。
第二站那句「不保存訊息」是供應商的說明，不是我們能驗證的事。
如果你本來就在用 PGP
目前尚未提供OpenPGP Web Key Directory，所以信件不會端對端加密；要不要附出生資料，依上面的說明由你決定。日後若啟用WKD，本頁會列出可核對的本站路徑與使用方式。
如果你沒用過PGP，不需要為了普通聯絡臨時安裝一套不熟的工具。一般問題可以照常使用上列地址，我們會在一人營運的能力範圍內處理。
如果你認為某個數值算錯了
這是最歡迎的一類信。不需要準備什麼，寫信就好。
哪裡不對：是哪一個數值、你看到什麼、你預期是什麼。
你拿什麼去對：某本書的表、另一個軟體、老師教的算法。對照對象比結論有用得多，我們沒辦法驗證一個沒有對照的直覺。
結果頁的「複製結果」或任何一個下載檔。有它我們通常就能直接重跑同一次計算，省掉好幾封信的往返。
那些內容含有你輸入的出生日期、時間與座標，而且會在好幾個地方重複出現：預設的「運算結果」也有，「運算結果＋驗算資料」更多（輸入收據、時間換算、地點、計算軌跡各有一份）。手動刪幾行刪不乾淨，所以我們不建議這樣做。你可以從下面兩種做法選一種。
寄完整的結果。我們最容易找到問題。信裡會帶著上面這些出生資料，照前面說的路徑傳送，並保存在我們的信箱；寄不寄由你決定，這個取捨也由你自己承擔。我們依〈隱私政策〉處理這封信。
不附出生資料。只截圖出問題的那一區，或改用一組能重現同樣問題的合成資料（計算頁的「載入合成範例」是一個起點）。
要不要附，由你決定。願意讓我們看到出生資料，我們處理得更快；不願意，就只描述現象，我們再一起想辦法。兩種都可以，不必為此猶豫太久。
另外兩種信
查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理利用、請求刪除。
法定處理期限寫在〈隱私政策〉第一節，主管機關申訴管道寫在第二節，這裡不重複。
要先知道的事：本服務不保存你的命盤。對「刪除我的命盤」這類請求，我們會誠實說明查找結果。沒有可刪除的紀錄，而我們不會虛構一份紀錄來讓流程看起來完整。我們仍會查找你先前的來信，以及供應商層可能持有的連線紀錄。
請描述重現步驟。不要附上任何人的真實出生資料。
界線要說清楚：我們沒有安全港政策，也沒有漏洞獎金計畫。在裁決之前，〈使用條款〉不承諾超出法律範圍的測試授權。
也就是說，歡迎善意通報，但我們現在給不了你一份書面的測試授權。這是資源問題，不是態度問題；有能力做的時候會做。
關於回覆速度的實話
本服務仍由一人營運，回覆速度取決於一個人的時間。個資權利請求有法定期限，那是上限，不是我們的目標；多數請求其實不需要查找多久，因為沒有紀錄可以查。
其他信件不設對外時限；我們會在一人營運的能力範圍內閱讀與回覆，但不承諾每封信都能立即處理。
不會發生的事
- 不會主動寄行銷信。你寄信給我們，不等於訂閱了什麼。
- 不會把你的信件內容或出生資料交給第三方 AI 處理。
- 不會用你的來信建立聯絡人資料庫做後續推廣。
這三句是承諾，不是機制。跟本站其他地方不同：那些說「我們做不到」的地方，是因為程式裡真的沒有那個位置；而電子郵件沒有這種結構性保證，能給的只有這三句話和信箱的處置紀律。這個差別我們不打算含糊帶過。